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萬達的電商野心、戰略和打法

關于“電商會否取代傳統的店鋪經營”,王健林與馬云打賭的故事似乎是昨天的事。而今天我們看到的是阿里巴巴上市,萬達電商緊鑼密鼓的軍事化布局。

關于“電商會否取代傳統的店鋪經營”,王健林與馬云打賭的故事似乎是昨天的事。而今天我們看到的是阿里巴巴上市,萬達電商緊鑼密鼓的軍事化布局。
【揭秘】萬達的電商野心、戰略和打法
1、所有網上資源全部給電商公司。
這不是要求,而是紀律,今后不允許各系統單獨搞電商,資源要集中,所有網上資源統一劃給電商公司。七、八年前,集團就發過文件,不允許各系統跟銀行發聯名銀行卡,現在看基本管住了。為什么這么做?我當時就想,等萬達足夠壯大,或者我們投資了一家銀行,就可以由這家銀行和我們統一發卡。我給電商公司提一點要求,現在就要琢磨創新一種更便捷、更快速、更有用的“一卡通”。什么叫有用,就是要比用別的卡更有好處,這張卡在全國萬達廣場、酒店、度假區消費,購房都能通用,消費還有折扣、積分、抽獎、增值服務等等,這本身就是很大的一塊業務。
再過幾年,萬達有近200家萬達廣場,100多家酒店,加上8至10家開業的度假區,每年幾十億人次客流,這些消費者都是我們的客戶,可以發上億張卡,這是巨大的資源和優勢。
2、看到萬達電商的物理形象。
要盡快把萬達電商推向市場,要讓大家看到萬達電商的物理形象?,F在一說淘寶,大家都知道就是網上賣東西,一說騰訊就知道微信,一說百度就是搜索,萬達電商要在一兩年左右,讓大家一說萬達電商,就立刻聯想到是真正的O2O。萬達電子商務模式的物理形象要盡快展示出來,要回答萬達電商是什么。
3、找到盈利模式。
萬達做任何事情,最終都要追求盈利,不會光為了名聲和臉面好看。電商如果十年八年都不能盈利,那萬達也許就不搞了。盡管有人說虧損照樣可以上市,像臉譜虧損也上市,但那是特殊情況,萬達電商一定要做到盈利。我們已經決定,將聯合中國最大的幾家電商成立萬達電商,他們來參股,首期投資50億元?,F在有的是企業愿意投資,除了確定的這幾家企業外,還有很多企業排隊,愿意出高價參股,但我們決定先把萬達電商做起來再說。
萬達電商的核心工作是用3年左右時間找到盈利模式,即使不盈利,也要讓我看到盈利方向。萬達今年線下消費人群將突破15億人次,數學模型測算,到2020年,萬達線下消費人群將超過50億人次,如果每人每年在萬達消費12次,就是4億多人。2020年中國城市人口如按8億計算,意味著一半中國城市人口都是萬達的消費者。這么大的消費人群如何轉化為盈利,這是萬達電商要認真思考的。
4、放手讓電商發展。
從我到總裁到分管副總裁,大家一定不要用萬達傳統的管理思維管電商,不能用房地產思維模式來思考電商發展,要給電商創新、決策、財務的自主權,會后盡快把管理制度定出來。但放手并不意味著放任,還要強有力的監督。電商要有考核目標,包括全年目標、半年目標,集團按目標考核,如果一兩次完不成目標,就要調整思路;連續完不成,就要調整人,萬達事業從不等人。我花這么長時間講電商,而且去年年會就要求所有高管要有互聯網思維、電商思維,可以看出我對萬達電商的期待。
到2020年,萬達要形成不動產、文化旅游、金融、零售、電商五大業務板塊。目前看,萬達不動產今年就可能成為世界最大,客氣點說是最大之一,明年毫無疑問就是世界最大;文化旅游很快就可以做到世界級;萬達金融也能做到優秀;萬達零售不僅是萬達百貨,將來不排除通過并購整合做大。前4個板塊基本靠譜,現在就看電商,做好了,萬達就是5大支柱產業。

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